尊敬的业主：
为创建一个和谐、优美的园区氛围，不断提高我们的管理服务水平，体现“真诚·善意·精致·完美”的核心价值观和“业主自治与专业物业服务相结合”的管理模式，现将新泰玉兰花园生活服务中心本季度的管理报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
客户服务
社区文化活动
1月2日腊八节之际，服务中心采购、熬制腊八粥，为业主送上一份暖心粥，传递年味，共筑美好社区邻里氛围。
2月15日-16日春节前在销售体验中心开展“丹青送福”手写春联“温暖冬”系列活动。
3.8女神节来临之际，新泰玉兰花园组织员工为园区女性业主提供赠送鲜花活动，为女性业主及员工带去节日的祝福，让我们怀感恩之心，共筑幸福和谐家园！
3月12日服务中心在植树节之际组织开展绿色补种活动，使孩子们亲身体验劳动的乐趣，感受大自然、周围环境的美好，建立保护环境的责任感。
疫情期间园区服务
最美逆行人
新冠肺炎疫情的战“疫”持续数月，在这场没有硝烟的战争中，服务中心全体员工始终坚守在疫情防控工作的第一线。为做好园区人员进出集中管控，保障园区安全，临时关闭北门、东门。坚持每天园区公共桌椅、游乐设施、电梯轿厢、门把手消毒，配合防疫指挥部要求对园区业主进行武汉返新情况摸排。实行人员及车辆限行管控及业主进出消毒测温，将安全隐患杜绝在园区外。
疫情期间对园区长者进行上门拜访，为其消毒、测量体温
电梯轿厢人流量较大，保洁员、楼管员每天巡回进行消毒，并在电梯轿厢安装按键抽纸，减少交叉感染
疫情期间，新泰玉兰花园开展“零距离暖心服务”为园区“停课不停学”的小业主免费复印学习资料
特殊时期，新泰市理发店均未开业，为解决园区男业主理发难问题，新泰玉兰花园邀请理发师在园区开展“便民理发”暖心服务
疫情期间，为方便园区老人及孩子进出，为其打印制作通行
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