大众网·海报新闻记者林鹏通讯员周峰新泰报道8月17日，医院肿瘤一科，大家正在像往常一样忙碌着，一快递小哥怀抱21束鲜花来到肿瘤一科，请大家伙签收。沁人的花香让所有人都陶醉着，大家惊诧得问是谁送的，小哥笑着说是住院病人的家属，但对方要求姓名保密。花束之中还有留言：“只要大家高兴就好。”办公室瞬间花团锦簇，一片花的海洋，大家伙的脸上都洋溢着欢快的笑容。经多方了解，原来送花的是一位住院老人的儿子。3月份，一位肝癌晚期的毕姓老人，来肿瘤一科就诊，患者就诊时为肝癌晚期，合并心功能衰竭，医院。病人长期卧床，生活不能自理，入院时心衰指数到多，并且有糖尿病、高血压病、脑梗死病史10余年。根据病人此次发病的原因、既往肿瘤的治疗情况，兼顾病人长期慢性疾病等综合情况，医院为病人制订了详细的治疗计划。在医护人员的积极治疗和细心调理下，病人心衰得到纠正，各项指标逐渐恢复了正常。后多次入院，中药调理及对症治疗，改善身体状况，病情一直较稳定。后来病人儿子自外地回来看望父亲，对其父亲目前改善的状况非常满意，才决定匿名送上花束以表达内心的感激。多年来，医院肿瘤一科始终把患者的生命安全放在第一位，以“急患者之所急”的行医准则来要求着大家，以一丝不苟的行医态度对待着每一位患者，始终保持着高度的责任心、良好的执业道德、严谨的工作态度，为病人提供个体化的诊疗方案、适度的人文关怀以及心理疏导，提高了病人终末期的生活质量。医护人员利用多渠道、多形式的医患沟通方式融入整个诊疗过程，同时将专业知识融于护理中，贴身服务，倾听患者的心声，照料患者的饮食起居，及时发现病情变化，不仅提高了医疗质量，而且使医患关系更加和谐，为患者提供了全方位和全新感受的医疗服务，提高了患者满意度。“构建和谐医患关系，除了完善基础设施和优化服务流程，更需要坚持以患者和医务人员为中心，切实
转载请注明：http://www.xintaishizx.com/xtsh/13907.html
