齐鲁晚报齐鲁壹点记者王坤通讯员李秀波赵洁
“多亏了市领导帮忙，解了我们企业燃眉之急。”近日，山东润通齿轮集团有限公司总经理李明东终于露出了舒心的笑容。为扩大生产规模，山东润通齿轮集团急需一笔资金购买设备，正当李明东苦恼之际，新泰市金融服务发展中心上门服务，积极联系泰安银行和他对接，办理完成万贷款，齐鲁银行正在办理新增贷款万元。
这是新泰市为聚焦疫情对企业复工复产带来的一些难题与冲击，开展县级领导入企帮扶解困走访调研活动的一个缩影。通过走访调研，新泰为全市家重点企业，建起了一企一册的“企业档案”，量身打造“综合服务包”，提振企业发展信心，加快推进经济企稳回升。1-4月份，新泰市固定资产投资增长6.9%，规模以上工业企业实现营业收入.7亿元，工业用电量同比增长3.13%，纳税过千万元企业同比增加1家、达到21家。
把脉问诊摸清企业“心头病”
“在人社局帮助下，我们现在已录用5名具备职业药师资格的人员。”在山东荣福堂药业有限公司，成功招聘到新员工的负责人史祥栋一脸轻松。
得益于此次县级领导入企帮扶解困走访调研活动，史祥栋把公司缺乏相关专业人才的情况反映上去后，新泰市人社局积极和他对接，通过各种渠道发布公司招聘信息，帮忙开展线上招聘工作。
新泰市在此次县级领导入企帮扶解困走访调研活动中，采取“听、看、访、查”相结合的方式，全方位、多角度问诊企业实情。针对疫情为企业带来的资金、市场等要素困境，组织34名县级领导带队的专题服务企业工作组，对全市重点企业进行走访，其中规上工业企业家、纳税重点企业87家、限额以上商贸服务企业93家，做到了重点企业走访全覆盖。
各调研组通过合理制定调研计划，实行必须同企业经营管理人员搞一次座谈、必须同一线员工做一次面谈、必须问清企业面临的各项困难、必须听准企业提出的意见建议“四必”工作法，建立了一企一册“企业档案”，企业反映问题、意见建议清单，累计收集企业反映问题个、意见建议43条。
聚焦痛点送去解困“服务包”
“我们把企业情况如实反映在‘一企一策’档案中，新泰市税务局安排专人上门，根据我们企业加强技术创新、扩大产品门类的发展目标，为我们讲解相关政策，解决了我们的后顾之忧。”近日，在山东泰山生力源玻璃有限公司，负责人王玉山对新泰市的服务频频点赞。
王玉山的公司主要生产包装容器等玻璃制品，但由于受市场、技术等原因影响，急需技术升级。在调研走访了解此事后，作为承办部门，新泰市税务局第一时间上门服务，辅导其运用高新技术企业、研发费用加计扣除等各项税费优惠政策，帮助企业实现出口退税59万元，本年度累计实现出口退税万元。
这是新泰市坚持痛点思维、问题导向，为企业量身定制“综合服务包”的一个生动例证。针对企业所需所盼、存在问题困难，新泰市一方面组建政策专班，对上级各项优惠政策措施及时梳理，编制政策包，结合入企走访，让县级领导“背包”入企、一站到达，为企业走出困境指明方向。另一方面利用“政企通”和
