以“砥砺奋进的五年、中华复兴的力量”为主题的第二届全国政务服务论坛暨政务服务国际博览会于9月26日至27日在北京国际会议中心举行。全国各地政务服务中心、各省市信息化主管部门领导、清华大学、国家行政学院等单位专家学者及IT高科技企业家代表等多人出席了本届政博会。会议对党的十八大以来全国政务服务改革工作进行了经验交流，对下一步改革趋势开展了理论探讨。会议颁发了“中国政务服务突出贡献奖”、“中国政务服务行政审批改革创新奖”、“中国政务服务标准化贡献奖”、“中国政务服务实践案例优秀奖”等奖项，我市荣获政博会最高奖“中国政务服务突出贡献奖”和单项奖“中国政务服务标准化贡献奖”荣誉称号，并在会上作了主题发言。
近年来，在市委、市政府的坚强领导和强力推动下，我市政务服务工作在改革创新的道路上不断砥砺前行。创造性地将标准化“统一、协调、简化、优化”的理念引入政务服务领域，在国内建立了第一个科学系统的政务服务标准体系，并在全国普及推广；国家发布的8项政务服务标准，我市主持起草了6项；与国家行政学院下属的中国行政体制改革研究会，联合承担了全国政务大厅服务标准化工作组秘书处工作，为全国各级政务大厅进行理论研究、标准制定和培训交流搭建了统一的平台，为我国政务服务标准化事业做出了新泰贡献。
年，围绕打造精简高效的政务生态，市委、市政府提出了让老百姓只进一个门、找一个窗，最多跑一次、办成一件事的奋斗目标，实施标准化、信息化、一体化“三化并进”战略，深入推进“三集中、三到位”和“一窗通办、一次办结”两项改革，政务大厅服务能力进一步加强，企业群众办事更加方便快捷，服务满意度达到99%以上。
赞赏
